Описание механизма безопасной сделки на маркетплейсе InfoGlobal Group Уважаемые Пользователи, Настоящим информируем, что на маркетплейсе InfoGlobal Group ( https://infoglobal.group/ ) реализован механизм безопасной сделки, направленный на защиту интересов как покупателей, так и продавцов, а также на снижение рисков мошенничества при осуществлении онлайн-торговли. 1. Общая схема сделки Процесс покупки товаров или услуг на платформе осуществляется следующим образом: 1 Выбор товара / услуги: Покупатель выбирает интересующий его товар или услугу на платформе. 2 Создание заказа и оплата: После подтверждения заказа, покупатель переводит средства не напрямую продавцу, а на специальный резервный (эскроу) счёт, контролируемый платформой. 3 Резервирование средств: Средства находятся на резервном счёте до момента фактического выполнения обязательств продавцом — например, доставки товара или оказания услуги. 4 Подтверждение выполнения сделки: Как только покупатель подтверждает получение товара в соответствии с условиями заказа (или по истечении определённого периода без спора), платформа инициирует перевод зарезервированных средств продавцу. 5 Перечисление средств продавцу: Деньги автоматически переводятся с резервного счёта на банковский счёт продавца. ⠀2. Защита обеих сторон • Для покупателя: это гарантирует, что он может быть уверен в возврате средств в случае неисполнения обязательств со стороны продавца. • Для продавца: это подтверждение, что средства уже зарезервированы и будут автоматически перечислены после выполнения условий сделки. ⠀3. Техническая реализация • Все транзакции проходят через защищённый платёжный шлюз, соответствующий требованиям международных стандартов безопасности (PCI DSS). • Средства резервируются на счёте, управляемом платформой либо платёжным партнёром, в зависимости от модели и лицензии. • Взаимодействие с пользователями, а также подтверждение этапов сделки происходят через личный кабинет маркетплейса с двухфакторной аутентификацией. ⠀4. Юридическая и операционная база • Платформа действует в соответствии с действующим законодательством и имеет соответствующие пользовательские соглашения и политики возврата. • Все действия пользователей (создание заказа, подтверждение получения и пр.) регистрируются в системе, обеспечивая прозрачность и возможность разрешения споров.